MGFi Support

Generelles => Allgemeines => Thema gestartet von: zoran am 06.12.2005, 16:58:08



Titel: MGFi Support als Jahresabo?
Beitrag von: zoran am 06.12.2005, 16:58:08
Hi MGFi / Team / mic

wie immer fragen über fragen :-)
diesmal aber im Bezug auf eine mögliche DL euerseits.

was mich primär interessieren würde:
wann und ob, es Abonnente geben wird (oder schon gibt?) für z.b. Remote Support.

nicht das der Support im Forum ungenügend wäre, aber ein Abi für den notfall wäre in manchen Situationen ein echter „Stress- Dämpfer“.

Am besten natürlich pro Jahr mit fixbetrag und limitierter Anzahl Support Stunden / Minuten, aber auch pro Einsatz wäre nicht schlecht.

Gruss Zoran


Titel: Re: MGFi Support als Jahresabo?
Beitrag von: mic am 06.12.2005, 17:49:16
Hi MGFi / Team / mic

wie immer fragen über fragen :-)
diesmal aber im Bezug auf eine mögliche DL euerseits.

was mich primär interessieren würde:
wann und ob, es Abonnente geben wird (oder schon gibt?) für z.b. Remote Support.

nicht das der Support im Forum ungenügend wäre, aber ein Abi für den notfall wäre in manchen Situationen ein echter „Stress- Dämpfer“.

Am besten natürlich pro Jahr mit fixbetrag und limitierter Anzahl Support Stunden / Minuten, aber auch pro Einsatz wäre nicht schlecht.

Gruss Zoran

Hallo Zoran,

freue mich dass auch Du jetzt zu uns gefunden hast  ;)

Und Danke dass Du fragst, ja es wird ab demnächst mehrere sogenannte Supportpackages geben, sowohl für Private als auch Firmen mit verschiedenen SLA's.
Wie auch für Abbonenten dieser Packages als auch solche die den MGFi unterstützen proaktive Hilfen, wie z.B. Informationen zur Sicherheit, Optimierung, etc.

Wird noch alles ausgearbeitet, kommt aber demnächst!

Wer daran Interesse hat, kann sich schon mal per PM bei mir melden damit wir dann sofort - sobald verfügbar - eine Information dazu versenden können.


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