Hallo Community,

ich hab die Version 3 enhanced, inkl. Update am Start. Zusätzlich lediglich die ARTforms 2b51 installiert.

Nun stelle ich fest, dass keines der Formulare, weder das integrierte Formular aus der Kontakt-Komponente, noch die Formulare von ARTforms Mails übertragen.

eMail Adressen sind gecheckt und gehen, auch der Wechsel von HTML-Mail auf Text-Mail bringt keine Veränderung.

Jemand eine Idee?

php 4.3.8, mysql 4.0.21, apache 4.0.50 SUSE/Linux

Hi Mic,

Backend ist eingestellt auf php-Mail. Server müsste ich mir ansehen, hab allerdings nicht so viel Ahnung von Servereinstellungen. Auf was sollte ich achten?

Matthias

Hallo Matthias,

um hier helfen zu können muss ich jetzt dann schon nähere Details wissen:
Link zur Installierung, Servereinstellungen, MGFi-Version, php-Version, -> am besten per PM.

Da ich auch sehen kann, dass ihr den MGFi kommerziell einsetzt wird dann diese Hilfe nicht kostenlos sein.

Eines vorweg: würden keine Mails verschickt werden können, wäre mein Postfach voll mit Beschwerden, also kann es nur an einer der zusätzlich installierten Add.Ons liegen ..

Danke für das Lob .. sowas braucht man manchmal  und tut gut!

Zu deinem Problem: irgendwas hats da was nix mit dem MGFi zu tun hat. Entweder Provider ist nicht einer der diese Bezeichnung verdient hat oder es stört eine andere CMT.
Schon probiert MGFi solo zu betreiben und Mail zu versenden?

Ad Spende: mein PayPal-Button rechts hier freut sich über jeden Klick .. Weihnachten naht ja auch mit Riesenschritten .. 

Und was zeigt uns dieses Beispiel?

• Überzeuge dich, ob die Voraussetzungen zum Programmbetrieb alle stimmen (readme lesen)
• Überprüfe als erstes die Servereinstellungen und vergleiche mit Voraussetzungen
• Funktioniert dieses Programm nur bei dir nicht oder haben auch andere Probleme damit (in Foren fragen)
• Tritt das Problem nur bei dir auf, dann kann es entweder ein Bedienungsfehler deinerseits sein oder etwas stimmt nicht mit den Servereinstellungen
• Hat alles das bisher keinen Erfolg gebracht, 'quäle' der Programmhersteller

Öfters als uns allen Lieb ist, sind die Programme nicht 'optimal' (um höflich zu bleiben) erstellt/geschrieben.
Dennoch sind auch dann eventuelle Vorgaben wie bestimmte php.Versionen oder/und Servereinstellungen zu beachten.
Verantwortungsbewusste und gute Programmhersteller legen dem Script ein readme bei woraus ersichtlich sein sollte mit welchen MINDEST-Einstellungen das Programm einwandfrei funktionieren sollte.

Ein weiterer Punkt kann auch eine plötzliche, 'heimliche' Umstellung am Server seitens des Providers sein.
In so einem Fall kann ich nur raten, wenn der Provider OHNE Wissen des Kunden Umstellungen vornimmt, sich einen anderen Provider zu suchen!
Ein Anbieter der etwas auf sich und seine Kunden hält, informiert diese VORAB zur geplanten Umstellung - im Falle das eventuell das eine oder Andere Problem auftauchen könnte!

Eines ist jedoch immer sicher: hat bisher alles funktioniert und wurde vom Webseitenadmin weder etwas an den Einstellungen geändert, noch neue Programme/Scripte installiert, dann ist zu 99% der Provider schuld.
Ist leider so - wie geschrieben: ein netter Brief an diesen mit der Aufforderung das in Zukunft zu hinterlassen andernfalls eine Kündigung auszusprechen ist bzw. angefallen Kosten (für Support) an diesen weiterverrechnet werden.